在智慧社區APP開發中,針對企業而言,其更加重視產品本身具備的商業價值,其實就是其期待開發出的智慧社區APP可以向其帶來更多贏利。因此紅匣子科技在通過為客戶提供集物業管理服務、發布信息、左鄰右舍互動交流、個性化服務、小區附近店家為一體,完成將傳統物業管理再更新,依靠移動互聯技術性開啟智慧時期。
智慧社區的前景看似很美,但在發掘其本身的商業本質上,卻成為很多營運商的困擾。對用戶而言,如果企業一開始就心急開展贏利,容易造成用戶的抵觸,因為如果推廣方法實際操作不正確,往往會與社區服務平臺服務理念本末倒置,針對用戶的維護、經營不好。
因此運營人員必須用心經營客戶關系管理,才可以一點點消除用戶的提防,尤其是物業與業主中間必須需要創建公平、和諧的關聯。如在初期環節建設好社交圈間的友善互動交流,創建好調侃服務平臺,對于用戶需求和不滿意展開分析和改善;次之也可以嘗試發展趨勢線下互動,塑造住戶用戶習慣,則在造成的需求情況下,即時發布自已的服務項目。
由于智慧社區APP開發的初衷,要在創建和諧社區建設,打造出無縫拼接服務平臺的前提下,降低多余時長、人力成本的消耗,以此來實現小區業主、物業管理、住宅小區附近店家和第三方平臺開發者“四贏”的態勢。因此其未來贏利模式可能還是在家政保潔、家居家具防盜系統等聰慧性家政服務上。
智慧社區APP開發如何提高商業價值貼身的物業管家:住宅小區公示、線上繳費、家政保潔、報障舉報、代收快遞、疏通管道、廢舊物品回收一網打盡。
特享附近商家優惠:便利超市、團購價、網上網上訂餐、商家優惠主題活動。
鄰里之間共創社交圈:小區論壇、興趣活動、順風拼車、閑置不用住房和物件買賣、鄰里之間共創社區生活圈。
悅享個人專屬權利:用戶能夠公布本人動態性、聊天交友、發起活動、評價、調侃等。